Hyperliens Une liste des fournisseurs du Québec, classés par région. Une liste plus détaillée des fournisseurs de la région de Montréal, avec quelques questions à leur poser, avant d'en choisir un. Allez mesurer la performance de votre fournisseur sur la page de Peter Burke, qui tient une étude continue de la capacité des fournisseurs d'accès de la région de Montréal. Le classique How to Select an ISP (Internet Service Provider) [Comment choisir un fournisseur], par Rick Adams, président d'UUNET Technologies. D'autres questions à poser, si vous êtes vraiment pointilleux. Vous allez vivre en France (ou vous y êtes déjà)? Consultez cette liste des prestataires de services offrant des connexions à Internet, colligée par le Network Information Center (NIC - tête de réseau) français.

Sophie Lambert : Comment on fait pour se choisir un fournisseur d'accès Internet? C'est pas comme Bell quand on veut se brancher au téléphone? On a le choix? J.-H. Roy : Oui, on a le choix. Il y a précisément 152 fournisseurs d'accès à Internet au Québec. C'est vraiment le fouillis sur le marché. Voici donc quelques conseils. Si vous achetez un ordinateur neuf, il y a de fortes chances qu'on vous offre aussi un abonnement à ce qu'on appelle un service "online". Avec un Macintosh, Apple va vous proposer de vous brancher à eWorld. Avec un PC utilisant Windows95, on va vous demander si vous voulez devenir membre du Microsoft Network. Ces services-là, et d'autres, comme CompuServe ou America Online, offrent de très bonnes bases de données. Mais leur connexion à Internet est toujours très lente. Vous aurez une connexion plus rapide en choisissant un fournisseur Internet près de chez vous. Mais comment le trouver? D'abord, oubliez les pages jaunes. La section «Internet» n'existe pas comme telle. Vous pouvez regarder les publicités que vous voyez dans les journaux, ou les listes imprimées dans des livres sur Internet. Mais ça reste encore incomplet. Le meilleur moyen, c'est vraiment d'aller voir une amie qui est branché et de lui demander de vous imprimer une des listes de fournisseurs qui se trouvent sur Internet. On a d'ailleurs des références, sur notre site web. Une fois que vous avez votre liste, il y a un certain nombre de questions que vous allez devoir poser aux fournisseurs pour vous aider à faire votre choix. On les a posées à quelques-uns le mois dernier, au Salon de l'autoroute électronique, à Montréal. <Extraits de fournisseurs> Il y a une variété étonnante de structures tarifaires. Dites-vous que la moyenne, c'est autour de 25 dollars par mois, pour une quarantaine d'heures d'accès. <Extraits de fournisseurs> Plus cette proportion-là est petite, 1 pour douze ou 1 pour quinze, plus vous risquez que la ligne soit occupée quand vous allez vouloir vous brancher. Un modem pour dix usagers, c'est raisonnable. <Extraits de fournisseurs> En général, les gens naviguent sur le Net en soirée. C'est très important que votre fournisseur puisse résoudre vos problèmes techniques à ces heures-là. <Extraits de fournisseurs> Demandez aussi à votre fournisseur s'il va y avoir des frais supplémentaires, par exemple, si vous dépassez le nombre d'heures de connexion prévu ou si vous voulez avoir votre site web personnel. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, il reste à configurer votre ordinateur. On regarde ça la semaine prochaine. En attendant, on va à la recherche d'un emploi sur le web.